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Questions fréquentes

Vous avez des questions,
nous avons les réponses.

Tout ce que vous voulez savoir sur nos services, notre façon de travailler et la commande de vos supports de communication.

Comment obtenir un devis ?

C'est simple et gratuit. Contactez-nous par téléphone au +32 4 287 71 90, par email à contact@inkonic.be, ou passez directement à notre atelier au Parc Industriel des Hauts Sarts à Herstal. Décrivez-nous votre projet et nous vous répondons avec un devis personnalisé sous 48h ouvrables, sans engagement.

Quels types de véhicules pouvez-vous lettrer ?

Nous lettons tous types de véhicules : voitures, camionnettes, camions, bus, remorques, vélos-cargo, bateaux et même engins de chantier. Que vous ayez un seul véhicule ou une flotte entière, nous adaptons la solution à votre budget et à votre identité visuelle — du simple lettrage autocollant au covering complet.

Quelle est la durée de vie des lettrages et films ?

Nos films et lettrages sont réalisés avec des vinyles de qualité professionnelle (Avery, 3M, Oracal). En conditions normales d'utilisation et d'exposition :

  • Lettrage véhicule extérieur : 5 à 7 ans
  • Lettrage vitrine intérieur : 5 à 10 ans
  • Bâches extérieures : 3 à 5 ans selon exposition
  • Films sablés : durée illimitée en intérieur

La durée de vie dépend également des conditions d'exposition (UV, lavage, intempéries). Nous vous conseillons lors de la commande.

Vous déplacez-vous pour la pose ou faut-il venir à votre atelier ?

Les deux options sont possibles. Pour les petits supports (plaques, panneaux, vitrines accessibles), nous pouvons intervenir sur place chez vous. Pour les véhicules, la pose s'effectue généralement dans notre atelier à Herstal pour garantir un résultat impeccable dans de bonnes conditions. Nous couvrons toute la Belgique pour les projets importants.

Puis-je apporter mon propre fichier graphique ?

Oui, tout à fait. Nous travaillons avec les fichiers vectoriels (AI, EPS, SVG, PDF vectoriel) ou haute résolution (300 dpi minimum pour les impressions). Si votre fichier n'est pas aux normes, notre studio graphique peut l'adapter ou le recréer moyennant un léger supplément. Nous vous guidons volontiers sur les formats à nous fournir.

Proposez-vous également la création graphique ?

Oui. Inkonic dispose d'un studio graphique en interne. Nous pouvons créer ou adapter votre logo, concevoir votre identité visuelle complète, ou simplement mettre en page votre contenu pour un support précis (vitrine, véhicule, panneau…). Vous pouvez commander uniquement la création graphique, ou la combiner avec la production et la pose.

Quelle est votre zone d'intervention géographique ?

Notre atelier est situé à Herstal (Hauts-Sarts, province de Liège). Nous intervenons régulièrement dans toute la province de Liège — Oupeye, Hermalle, Ans, Awans, Visé, Wandre, Jupille, Verviers, Herve — ainsi qu'en Wallonie et dans le reste de la Belgique pour les projets de plus grande envergure.

Travaillez-vous avec des professionnels et des agences ?

Absolument. Nous travaillons régulièrement en sous-traitance pour des agences de communication, des graphistes indépendants et des imprimeurs qui nous confient la production et/ou la pose. Si vous disposez déjà de vos fichiers prêts à l'impression, nous nous occupons du reste. Des conditions tarifaires adaptées aux professionnels sont disponibles sur demande.

Je vais commander un nouveau véhicule (camionnette, camion, voiture, etc.). Est-ce possible de le faire lettrer par Inkonic ?

Oui, c'est parfaitement possible. Envoyez-nous les caractéristiques détaillées du véhicule (idéalement le bon de commande) pour que nous retrouvions le modèle exact dans notre base de données.

Nous contactons ensuite directement votre concessionnaire pour organiser le lettrage sur place avant la livraison. Tout est coordonné de notre côté.

Répondez-vous aux marchés publics et appels d'offres ?

Oui. Inkonic SRL (BE 0607.978.677) répond volontiers aux cahiers des charges et appels d'offres des communes, villes, ASBL et organismes publics. N'hésitez pas à nous transmettre votre cahier des charges par email à contact@inkonic.be pour que nous puissions vous faire une offre détaillée.

Servez-vous aussi les particuliers ?

Oui, nous travaillons également avec des particuliers. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre projet — devis gratuit sous 48h.

Comment se déroule une commande de A à Z ?

Notre processus est en quatre étapes :

  1. Brief & devis — Vous nous décrivez votre projet, nous vous répondons avec un devis gratuit sous 48h.
  2. Conception graphique — Nous créons ou adaptons votre visuel et vous soumettons un bon à tirer pour validation.
  3. Production — Impression et découpe dans notre atelier avec des matériaux sélectionnés pour leur durabilité.
  4. Pose — Nos poseurs interviennent chez vous ou en atelier selon le support. Résultat garanti dans les délais.

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